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少し前ですが（6月頃）外語人宿泊受け入れ事業のセミナーに参加しました。

テーマは『外国人おもてなしの基本とツボ』でした。

近年、アジア系のお客様も当館にいらっしゃいます。

一番困ることは言葉の壁ですが、少しの英語と誠実な行動や動作でも、お伝えできるものです。

万国共通のおもてなしは『挨拶』と『笑顔』ですね。

これからも『挨拶』と『笑顔』忘れず、外国人のお客様をお迎えしたいです。